سیاست مرجوعی و عودت
رویه بازگرداندن کالا
تمام هدف و انگیزه ما در گروه فیداراین است که کالای خریداری شده با سلامت کامل به دست متقاضیان رسیده و نهایت لذت و بهره وری را از خرید خود داشته باشند . با این وجود ممکن است به هر دلیلی خریداران تصمیم به عودت کالای خریداری شده نمایند. گروه فیدار مفتخر است اعلام نماید که در صورتیکه پس از خرید به هر دلیلی تصمیم به بازگرداندن یا تعویض کالا را دارید با نهایت احترام این امر برای شما امکان پذیر خواهد بود.
از آنجائیکه کالای عودت شده باید برای متقاضی بعدی ارسال گردد ، در صورتیکه محصول خریداری شده همانند زمان دریافت توسط مشتری سالم ، نصب نشده و بسته بندی آن تغییر نکرده باشد ، حتما این امر به آسانی و نهایت احترام برای شما مشتریان گرامی در بازه زمانی یک ماه بعد از سفارش امکانپذیر خواهد بود .
جهت عودت محصول با همکاران ما بر بخش فروش می توانید تماس بگیرید.همکاری ها و مشاوره لازم در این زمینه به شما ارائه خواهد گردید.
بعد از دریافت محصول و بررسی های لازم در دفتر فیدار با شما جهت عودت وجه تماس های لازم انجام خواهد پذیرفت و روند عودت وجه و یا جایگزینی آن با شما بصورت تلفنی انجام خواهد پذیرفت.
توجه بفرمائید که عودت مبلغ محصول تنها به حسابی انجام می پذیرد که پرداخت از آن انجام شده باشد.تایید این موضوع به عخده همکاران فیدار در بخش مالی می باشد.
